Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
1. Qui nous sommes
SoneRental est un logiciel de gestion locative destiné aux propriétaires et gestionnaires de biens immobiliers. Cette politique explique quelles données nous collectons via notre site web et notre application mobile, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.
2. Données que nous collectons
Compte : nom, e-mail, téléphone et mot de passe (stocké de façon chiffrée). Données professionnelles : les informations que vous saisissez vous-même sur vos propriétés, unités, locataires, baux, paiements de loyer et demandes de maintenance. Données de paiement d'abonnement : lorsque vous payez via Stripe ou PayPal, ces prestataires traitent directement vos informations de carte ou de compte — nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire. Données techniques : adresse IP, type d'appareil et journaux d'utilisation, pour la sécurité et le diagnostic technique.
3. Comment nous utilisons ces données
Fournir et faire fonctionner le service (tableau de bord, rappels de loyer par SMS/e-mail, espace locataire), traiter les paiements d'abonnement, assurer la sécurité du compte, répondre à vos demandes de support, et améliorer le produit.
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service : Stripe et PayPal (paiements), notre hébergeur (Vercel) et notre base de données, ainsi que nos prestataires d'envoi de SMS/e-mail pour les rappels automatiques que vous configurez. Chacun de ces prestataires est contractuellement tenu de protéger vos données.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. registres comptables).
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou exporter vos données depuis l'application. Pour demander la suppression de votre compte ou de données spécifiques, contactez-nous — voir la section Contact ci-dessous.
7. Sécurité
Les mots de passe sont chiffrés, les communications entre l'application et nos serveurs sont protégées par TLS, et l'accès aux données de production est restreint au personnel autorisé.
8. Utilisation par des mineurs
SoneRental est destiné aux professionnels de l'immobilier et n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant vos données : support@sonerental.com, ou sur WhatsApp au 07846894377.